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以党建促服务,群众满意度不断提升
发布时间:2017-7-28  点击次数:362
 

以党建促服务,群众满意度不断提升

 

根据我管理中心党员干部职工“转变作风,优化服务”大行动的总体要求,秉承“一切为了群众”的服务理念,虚心听取相关专业人士及群众对办事大厅和办事过程提出的意见和建议。一、营造 “共产党员先锋岗”和 “广西工人先锋号”双岗连创良好氛围,特别是设置了共产党员先锋岗咨询台和实行值班长制度后,极大地方便了群众对业务咨询的需求,也提高了柜台业务办理速度;二,坚持以民为本的服务理念,走出去,找差距,先后到了市政务服务大厅和建行营业大厅学习,弥补不足,提升服务质量;三、不断完善服务细节,对大厅进行了重新规划布置,在大厅放置复印机,主动提供复印服务,在柜台放置老花镜等便民设施,使服务意识和服务水平得到进一步提高,树立了文明服务、热情服务的政府服务形象,赢得了广大缴存职工的认可和赞誉。在中心党员干部职工的共同努力下,大厅布置井井有条,服务队伍整齐划一,精神面貌焕然一新,业务办理流程井然有序。

 

 

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